Contáctanos

Contáctanos:

2507-8888
info.elsalvador@lafargeholcim.com 

Horarios de atención:

Clientes: 

• Lunes a viernes: 7:00am a 5:30pm 
• Sabados: 7:30am a 12:00m

Proveedores: 

• Lunes a viernes: 10:00am a 5:00pm 

Estimado Cliente,

En Holcim El Salvador contamos con un Centro de Servicios, el cual te ofrece una línea telefónica y un correo electrónico, donde podrás realizar y consultar directamente sobre cualquiera de los siguientes servicios:

• Estado de tus cuentas: detalle de abonos y facturas o créditos fiscales pendientes de pago.
• Detalle de las cuentas bancarias de Holcim El Salvador y Holcim Concretos: nombre de banco, número y tipo de cuenta donde puede depositar.
• Bonificaciones mensuales de cemento: valores en dinero y cantidad de bolsas ganadas por sus compras mensuales (arriba de 1,000 unidades).
• Cotizaciones y precios de nuestros productos y servicios: detalle del valor del cemento en bolsa o granel, concreto por metro cúbico y servicios relacionados.
• Enlace con los asesores técnicos y representantes de ventas: comunicación directa con el ejecutivo de ventas.
• Quejas y reclamos de cemento y concreto: insatisfacciones en el servicio y calidad.
• Referencias comerciales: constancia de sus compras como cliente directo.
• Detalle de compras del mes y/o meses anteriores.
• Certificados de calidad de cemento.
• Constancias técnicas de concreto que certifica la resistencia, volúmenes y condiciones particulares del producto servido.

Tel. (503) 2316-8005 / 2316-8006
Fax (503) 2505-0777

Dirección 

Calle Holcim y Av. El Espino
Madreselva, Antiguo Cuscatlán
El Salvador

Clientes y Proveedores
Tel. (503) 2507-8888
Correo Electrónico

General
Tel. (503) 2505-0000